Seminarą veda

Violeta Ališauskienė daugiau nei dešimt metų dirba procesų efektyvinimo srityje; vidinė trenerė. Daugiau nei 5 000 valandų vestų mokymų. Dirba su skirtingais verslo sektoriais: distribucija, logistika, NT vystymas ir statyba, gamyba, energijos tiekimas, e. komercija, viešojo administravimo paslaugos.

Dainoros Maziliauskienės patirtis – daugiau nei 7 000 konsultavimo valandų, daugiau nei 3 000 valandų vestų mokymų. Dirba su skirtingais verslo sektoriais: mažmeninė prekyba, logistika, IS (IT), NT vystymas ir statyba, gamyba, energijos tiekimas, 3PL paslaugos, technikos nuoma, e. komercija.

Programa
Kas yra procesinis valdymas viešajame sektoriuje. Jo ypatybės
- Kas yra procesas ir procesinis valdymas. Kokia to nauda?
- Procesinio valdymo viešajame sektoriuje ypatybės
- Kaip identifikuoti įmonės vertės grandinę?
- Kaip sudaryti procesų žemėlapį, pritaikytą viešajam sektoriui?
Pagrindiniai proceso elementai ir parametrai
- Kaip „nubraižyti procesą“ – BPMN2 standarto pradmenys
- Kaip nustatyti proceso šeimininką?
- Kaip nustatyti proceso tikslą ir rezultatą?
- Kaip nustatyti proceso rodiklius?
Procesų tobulinimas viešajame sektoriuje. Suinteresuotų šalių valdymas
- Kaip identifikuoti proceso tobulintinas vietas – kliento poreikis, butelio kakliukai, komunikacija
- Kaip tobulinti procesą – konkretus žingsnių sąrašas, kaip iš esamos situacijos pasiekti norimą
- Kaip užtikrinti, kad patobulinimai būtų užfiksuojami ir negrįžtume prie neefektyvaus darbo?
Praktinė užduotis
- Konkretaus proceso analizė: rodiklių nustatymas, neefektyvių vietų identifikavimas, tobulinimo plano sudarymas
Seminaro darbotvarkė
Seminaro kaina:
Nuotolinis seminaras - 120 Eur, auditorinis seminaras - 130 Eur
Seminaro trukmė:
6 akad. val.
Seminaras vyks:
2022-08-12
Nuotoliniai mokymai, Visoje Lietuvoje (Į kalendorių )
Nuotoliniai mokymai, Visoje Lietuvoje (Į kalendorių )

2022-08-12
Verslo centras „135“, Žalgirio g. 135, Vilniuje (Į kalendorių )
Verslo centras „135“, Žalgirio g. 135, Vilniuje (Į kalendorių )