Konfliktinių situacijų valdymas pažengusiesiems - Mokymų klubas

Konfliktinių situacijų valdymas pažengusiesiems

Rinktis

Seminarą veda

Lauras Balaiša
Lauras Balaiša – verslo administravimo magistras, baigęs mokslus Lietuvos bei JAV universitetuose, Psichologijos akademijos absolventas. Buvęs „Coca-cola Bottlers Lietuva“ rinkodaros vadovas, prekybos tinklo „JYSK Lietuva“ steigėjas ir vadovas, viešbučio „Rinno“ bendraturtis. Turi daugiau kaip 17 metų patirtį verslo ir valstybinių organizacijų konsultavimo srityje. Veda mokymus 25 temomis, yra sukūręs daugiau nei 20 mokymo programų ir metodikų, klientams siūlo mokymo programas, adaptuotas pagal jų poreikius ir veiklos specifiką. Per metus apmoko iki 1 000 seminarų dalyvių. Specializuojasi pardavimų, derybų, įtakos, viešojo kalbėjimo, susirinkimų valdymo srityse. Taiko aktyvaus mokymosi metodiką „Teorija–Treniruotė–Taikymas“, kuri padeda greičiau susieti teoriją ir praktiką, formuoti reikiamus įgūdžius. Seminarų dalyviai vertina Lauro gebėjimą įtraukti į dėstomo dalyko nagrinėjimą, pateikti iliustruojančius pavyzdžius ir palaikyti betarpišką bendravimą.

Programa

Konfliktinių situacijų valdymo pagrindai (apžvalga):

  • Žmogiškosios klaidos ir nesusikalbėjimas – klaidų ir nesusipratimų šaltinis? Galimi sprendimai?
  • Savo emocijų valdymas;
  • Kitų žmonių emocijų valdymas;
  • Konflikto priežastys;
  • Konfliktų sprendimo stiliai ir jų taikymas;
  •  Sudėtingi klausimai ir kaip į juos atsakyti;
  • Praktinės užduotys.

 
Tarpininkavimas sprendžiant konfliktus darbo vietoje:

  • Tarpininkavimo struktūra;
  • Veiksmai, kurių tikimasi iš darbuotojų;
  • Veiksmai, kurių tikimasi iš vadovų;
  • Praktinės užduotys.

 
Socialiniai žaidimai darbo vietoje ir namuose (Eric Berne „Žaidimai, kuriuos žaidžia žmonės“):

  • Kaip atpažinti žaidimą, kurį esate verčiami žaisti? 
  • Kaip žaisti žaidimą savo naudai?
  • Kaip pasitraukti iš žaidimo, kad tai būtų naudingiausia Jums patiems?
  • Kaip išvengti konfliktų pasitelkiant socialinius žaidimus?
  • Praktinės užduotys.

 
Seminaro aptarimas.
 

  • Mokymo metodai: praktinės užduotys, tyrimų aptarimai, grupės diskusijos, darbas mažose grupėse, interaktyvi paskaita, asmeninių atvejų analizė, užduotys su vaizdo grįžtamuoju ryšiu.

„Mokymų klubo“ mokymai tai:

Kompetentingi pranešėjai

Praktiniai patarimai

Pertraukėlės su užkandžiais

Asmeninės konsultacijos

Lektoriai atsakys į Jums rūpimus klausimus

Išsami mokymo medžiaga

Vietų skaičius ribotas!

Seminaro darbotvarkė

10:00 Seminaro pradžia
11:30 - 11:45 Pertraukėlė
13:15 - 14:00 Pertrauka
15:30 Seminaro pabaiga

Seminaro kaina:

Nuotolinis seminaras - 110 Eur + PVM Eur + PVM (su pietumis)

Seminaro trukmė:

6 akad. val.

Seminaras vyks:

2022-06-08
Nuotoliniai mokymai, Visoje Lietuvoje, Nuotoliniai mokymai (Į kalendorių 2022-06-08 10:002022-06-08 15:30Europe/VilniusMokymų klubas seminaras: Konfliktinių situacijų valdymas pažengusiesiemsMB „Mokymų klubas“ laukia Jūsų seminare: Konfliktinių situacijų valdymas pažengusiesiems Seminaro data: 2022-06-08 Seminaro vieta: Nuotoliniai mokymai, Nuotoliniai mokymai 10:00 Seminaro pradžia 11:30 - 11:45 Pertraukėlė 13:15 - 14:00 Pertrauka 15:30 Seminaro pabaiga Iki susitikimo! MB „Mokymų klubas“ Tel. 8607 92076 info@mokymuklubas.ltNuotoliniai mokymai, Nuotoliniai mokymaiMB „Mokymų klubas“info@mokymuklubas.lt)